top of page
Cursusdag 4 september.jpg

Oase Supporttools

Elk onderdeel van Oase wordt uitgelicht met behulp van de geïntegreerde handleiding in Oase, Quick Reference Cards (QRC's), en instructievideo's. Het uitgebreide instructiemateriaal maakt elke praktijk volledig zelfredzaam.

 

Bovendien kunnen Oase-gebruikers op elk moment direct vanuit het programma supportvragen indienen. Deze vragen worden door deskundige supportmedewerkers zo snel mogelijk behandeld. 

  • Instructievideo's
    Oase biedt ook instructievideo’s ter ondersteuning van de gebruiker om handelingen in het programma te verduidelijken. Voorbeelden van onderwerpen zijn de invoer van nieuwe patiënten, het werken met een behandelplan en het verwerken van techniek. Deze onderwerpen worden voortdurend uitgebreid op basis van de gebruikersbehoefte. Introductie Inleiding in Oase De acceptatiefase van Oase De verschillende dataconversies bij de overstap naar Oase Agenda Agendaweergave Afspraken maken Afspraken verplaatsen, wijzigen en afzeggen Het klaarzetten en later inboeken van een afspraak Patiënten en behandelingen De patiëntkaart Een nieuwe patiënt invoeren Een behandelplan invoeren Verrichtingen invoeren vanuit een behandelplan Externe techniek Interne techniek Invoeren WLZ-behandelingen Standaardplannen maken en gebruiken COV- en UZI-controles Orthodontiegegevens invoeren Invoeren PPS en het mondhygiënescherm Parostatus invoeren Het invoeren van de status praesens Financiële administratie Factureren - Direct afrekenen Digitaal declareren Organisatie Werkschema invoeren Overzichten maken Communicatie Controle-oproepen versturen Afspraakherinneringen versturen Het opstellen en versturen van een verwijsbrief Het versturen van een e-mail aan een patiënt Het versturen van een (bulk)mailing
  • Volledig geïntegreerde handleiding
    Oase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Voor veelvoorkomende handelingen zijn er makkelijke instapkaarten (Quick Reference Cards) om snel een taak uit te voeren. Handleiding en Quick Refrence Cards zijn direct beschikbaar vanuit het programma.
  • Support op afstand
    Via TeamViewer kunnen wij u desgewenst direct support op afstand leveren. Klik hieronder als u met ons een afspraak heeft gemaakt en TeamViewer op dit moment wilt activeren. Download Teamviewer QuickSupport
  • Training Oase software
    Oase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Maar in sommige situaties kan extra training nodig zijn. U kunt zowel op uw eigen gekozen locatie, als bij ons op kantoor in Haarlem training in het gebruik van Oase krijgen. Daarnaast kunnen wij u lesmateriaal en een demoprogramma voor zelfstudie sturen.
  • Software-updates
    Wijzigingen in tarieven en verzekeraars worden automatisch en kosteloos door VST verzorgd. Updates van Oase kunnen desgewenst door VST maar ook eenvoudig door uzelf geïnstalleerd worden. Wanneer er een update beschikbaar is krijgt u daar automatisch een melding van in Oase.

 Cursus

Kennis van Oase uitbreiden? Boek dan een cursus en maak van al uw praktijkmedewerkers Oase-experts! Onze cursussen geven wij bij ons op kantoor in Haarlem, online of in overleg op een afgesproken (praktijk)locatie. Kies voor een basiscursus of voor een specifiek thema/onderwerp. 

oasedemonstratie.jpg
bottom of page