top of page
Oase Supporttools
Elk onderdeel van Oase wordt uitgelicht met behulp van de geïntegreerde handleiding in Oase, Quick Reference Cards (QRC's), en instructievideo's. Het uitgebreide instructiemateriaal maakt elke praktijk volledig zelfredzaam.
Bovendien kunnen Oase-gebruikers op elk moment direct vanuit het programma supportvragen indienen. Deze vragen worden door deskundige supportmedewerkers zo snel mogelijk behandeld.
-
Instructievideo'sOase biedt ook instructievideo’s ter ondersteuning van de gebruiker om handelingen in het programma te verduidelijken. Voorbeelden van onderwerpen zijn de invoer van nieuwe patiënten, het werken met een behandelplan en het verwerken van techniek. Deze onderwerpen worden voortdurend uitgebreid op basis van de gebruikersbehoefte. Introductie Inleiding in Oase De acceptatiefase van Oase De verschillende dataconversies bij de overstap naar Oase Agenda Agendaweergave Afspraken maken Afspraken verplaatsen, wijzigen en afzeggen Het klaarzetten en later inboeken van een afspraak Patiënten en behandelingen De patiëntkaart Een nieuwe patiënt invoeren Een behandelplan invoeren Verrichtingen invoeren vanuit een behandelplan Externe techniek Interne techniek Invoeren WLZ-behandelingen Standaardplannen maken en gebruiken COV- en UZI-controles Orthodontiegegevens invoeren Invoeren PPS en het mondhygiënescherm Parostatus invoeren Het invoeren van de status praesens Financiële administratie Factureren - Direct afrekenen Digitaal declareren Organisatie Werkschema invoeren Overzichten maken Communicatie Controle-oproepen versturen Afspraakherinneringen versturen Het opstellen en versturen van een verwijsbrief Het versturen van een e-mail aan een patiënt Het versturen van een (bulk)mailing
-
Volledig geïntegreerde handleidingOase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Voor veelvoorkomende handelingen zijn er makkelijke instapkaarten (Quick Reference Cards) om snel een taak uit te voeren. Handleiding en Quick Refrence Cards zijn direct beschikbaar vanuit het programma.
-
Support op afstandVia TeamViewer kunnen wij u desgewenst direct support op afstand leveren. Klik hieronder als u met ons een afspraak heeft gemaakt en TeamViewer op dit moment wilt activeren. Download Teamviewer QuickSupport
-
Training Oase softwareOase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Maar in sommige situaties kan extra training nodig zijn. U kunt zowel op uw eigen gekozen locatie, als bij ons op kantoor in Haarlem training in het gebruik van Oase krijgen. Daarnaast kunnen wij u lesmateriaal en een demoprogramma voor zelfstudie sturen.
-
Software-updatesWijzigingen in tarieven en verzekeraars worden automatisch en kosteloos door VST verzorgd. Updates van Oase kunnen desgewenst door VST maar ook eenvoudig door uzelf geïnstalleerd worden. Wanneer er een update beschikbaar is krijgt u daar automatisch een melding van in Oase.
bottom of page